Məxfilik Siyasəti
Bu Məxfilik Siyasəti ("Siyasət") "CAPS Academy" MMC-nin (VÖEN 2907817071, hüquqi ünvan: Sumqayıt, Azərbaycan; "Platforma", "CAPS Academy", "Biz") CAPS Academy elektron tədris platformasında toplanan şəxsi məlumatların hansı kateqoriyalarını, hansı məqsədlə, hansı hüquqi əsasla, nə qədər müddətə saxladığını, kimlərlə paylaşdığını və brauzer-saxlama (cookie) texnologiyalarının necə istifadə olunduğunu izah edir.
Bu Siyasətdə Şəxsi Məlumatların Nəzarətçisi (Data Controller) — "CAPS Academy" MMC-dir (VÖEN 2907817071). Platformadan istifadə etməklə Siz bu Siyasətdə təsvir olunan emal fəaliyyətlərini qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz.
1. Topladığımız Məlumatlar
Hesab məlumatları: ad, soyad, email, şifrə (heş formatında saxlanılır), könüllü telefon nömrəsi. Ödəniş məlumatları: ödəniş identifikatoru, əməliyyat statusu, məbləğ — kart məlumatlarının özü Platformanın serverində saxlanılmır. Kurs və tərəqqi məlumatları: aldığınız kurslar, tamamlama təsdiqləri, test nəticələri, rəy/reytinqlər. Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer/cihaz məlumatı, giriş vaxtları. Dəstək müraciətləri: Dəstək Mərkəzinə göndərdiyiniz mesajlar.
2. Toplamadığımız Məlumatlar
Platforma xüsusi kateqoriya şəxsi məlumatları (sağlamlıq vəziyyəti, dini/siyasi baxışlar, irqi mənşə, biometrik məlumat) yığmır və bu cür məlumatın təqdim edilməsini tələb etmir.
3. Toplanma Məqsədi və Hüquqi Əsası
Məlumatlar aşağıdakı hüquqi əsaslarla toplanır: müqavilənin icrası (hesab, kurs, ödəniş üçün); qanuni öhdəlik (mühasibat/vergi/audit); razılıq (marketinq, könüllü sahələr); qanuni maraq (təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, xidmətin yaxşılaşdırılması).
4. Minimallaşdırma Prinsipi
Platforma yalnız konkret məqsəd üçün zəruri olan minimal məlumatı toplayır.
5. Kimlərlə Paylaşılır
Məlumatlarınız yalnız zəruri həcmdə: ödəniş provayderi (ödənişin emalı üçün), video-hostinq provayderi (kurs videoları üçün), xarici rabitə xidmətləri (canlı kurslar üçün) ilə paylaşılır. Platforma şəxsi məlumatlarınızı kommersiya məqsədilə üçüncü tərəflərə satmır. Qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda məlumat açıqlana bilər.
6. Daxili Giriş Nəzarəti
Platforma daxilində şəxsi məlumatlarınıza giriş rol-əsaslı məhdudlaşdırılıb — yalnız funksional zərurəti olan işçi/rollar məlumatınızı görə bilər.
7. Sərhədlərarası Ötürülmə
Platformanın istifadə etdiyi bəzi üçüncü tərəf xidmətləri məlumatı Azərbaycan hüdudlarından kənarda emal edə bilər — bu halda münasib müqavilə/təhlükəsizlik tədbirləri tələb olunur.
8. Saxlanma Müddəti və Kriteriyalar
Məlumatlar hesabınız aktiv olduğu, qanuni saxlama öhdəliyi davam etdiyi və mübahisə/iddia ehtimalının qorunması zərurəti olduğu müddətcə saxlanılır. Hesabın bağlanması dərhal silinmə demək deyil — standart əməliyyat arxivləşdirmədir, maliyyə/hüquqi qeydlər qanuni müddətcə qorunur.
9. Təhlükəsizlik Tədbirləri
Platforma şifrələnmiş ötürmə (HTTPS), şifrələrin heş formatında saxlanması, rol-əsaslı giriş nəzarəti və sessiya idarəetməsi kimi tədbirlər tətbiq edir. Heç bir sistem 100% təhlükəsizliyə zəmanət vermir.
10. Cookie və Brauzer Saxlama Texnologiyaları
Platforma xidmətin işləməsi üçün zəruri və funksional cookie/brauzer-saxlama texnologiyalarından istifadə edir — giriş sessiyasının qorunması, tərcihlərin yadda saxlanması, sui-istifadənin qarşısının alınması məqsədilə. Platforma hazırda analitika və marketinq məqsədli cookie istifadə etmir.
Razılıq mexanizmi: Platformaya ilk daxil olduğunuz zaman cookie istifadəsi barədə bildiriş göstərilir — zəruri cookie-lər əvvəlcədən aktivdir, funksional kateqoriya üçün isə açıq razılığınız tələb olunur. Razılığınızı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz. Cookie-ləri brauzerinizin parametrlərindən silə/bloklaya bilərsiniz — bu, bəzi funksiyaların düzgün işləməsinə mane ola bilər.
| Cookie / Storage | Məqsəd | Kateqoriya | Müddət |
|---|---|---|---|
| Giriş sessiyası | Autentifikasiya | Zəruri | Sessiya / seçilmiş müddət |
| Cookie razılığı yaddaşı | Cookie seçiminizin yadda saxlanması | Zəruri | 1 il |
| Etibarlı cihaz tanınması | Təkrar-təsdiq (OTP) tələbinin azaldılması | Zəruri | 1 il |
| Kampaniya iştirak izləməsi | Sui-istifadənin qarşısının alınması | Zəruri | 1 il |
| Bot-yoxlaması (Cloudflare Turnstile) | Avtomatlaşdırılmış/bot təqdimatın qarşısının alınması | Zəruri | Sessiya |
| Kampaniya bildirişinin bağlanma tərcihi | Eyni bildirişin təkrar göstərilməməsi | Funksional | 7 gün |
| Tema (işıq/qaranlıq) tərcihi | Görünüş tərcihinin yadda saxlanması | Funksional | Razılıq geri götürülənə qədər |
11. Yetkinlik Yaşına Çatmayanların Məlumatları
18 yaşdan aşağı şəxslər Platformadan yalnız valideynlərinin və ya qanuni nümayəndələrinin razılığı ilə istifadə edə bilər. Belə istifadəçilərin məlumatları da bu Siyasətin ümumi qaydaları (minimallıq, məqsədə uyğunluq, saxlama müddəti) əsasında işlənir. Platforma yaşı və ya qanuni nümayəndə razılığını təsdiqləyən ayrıca texniki yoxlama aparmır — bu, qeydiyyat zamanı verilən bəyanata əsaslanır.
12. Avtomatlaşdırılmış Qərar Qəbulu
Platforma Sizin barənizdə hüquqi əhəmiyyətli təsir yaradan, tamamilə avtomatlaşdırılmış qərar qəbuletmə sistemi istifadə etmir.
13. Marketinq Kommunikasiyaları və İmtina Hüququ
Platforma zəruri (əməliyyat xarakterli) bildirişlər göndərir — bunlardan imtina mümkün deyil. Gələcəkdə marketinq kommunikasiyası təqdim edilsə, bundan istənilən vaxt imtina edə bilərsiniz.
14. İstifadəçi Hüquqları
Aşağıdakı hüquqlara maliksiniz: giriş hüququ (məlumatlarınızı tələb etmək); düzəliş hüququ; silinmə/arxivləşdirmə tələbi (hesabınızın bağlanmasını tələb etmək); etiraz hüququ; razılığın geri götürülməsi. Məlumatların köçürülməsi hazırda Dəstək Mərkəzi vasitəsilə, əl-ilə həyata keçirilir. Bu hüquqlardan istifadə üçün Dəstək Mərkəzinə müraciət edin.
15. Anonimləşdirilmiş Məlumatların İstifadəsi
Platforma sizi şəxsən identifikasiya etməyən, anonimləşdirilmiş statistik məlumatları məhdudiyyətsiz istifadə edə bilər.
16. Məlumat Pozuntusu Halında Bildiriş
Şəxsi məlumatlarınıza təsir edən təhlükəsizlik pozuntusu baş verdiyi təqdirdə, Platforma qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində Sizə bildiriş verəcək.
17. Üçüncü-Tərəf Keçidləri
Platforma başqa saytlara keçid təmin edə bilər — bu saytların öz məxfilik siyasətləri tətbiq olunur.
18. Bu Siyasətin Dəyişdirilməsi
Emal məqsədində/hüquqi əsasda/üçüncü-tərəf paylaşımında əsaslı dəyişiklik olduqda, Sizdən yenidən razılıq tələb oluna bilər.
19. Şikayət Hüququ
Şəxsi məlumatlarınızın bu Siyasətə uyğun olmayan şəkildə emal edildiyini düşünürsünüzsə, Dəstək Mərkəzimizə müraciət edə, həmçinin Azərbaycan Respublikasının fərdi məlumatların qorunması sahəsində səlahiyyətli dövlət orqanına şikayət edə bilərsiniz.
20. Tətbiq Olunan Hüquq və Əlaqə
Bu Siyasət Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə (o cümlədən "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanun) uyğun tənzimlənir. Bu Siyasət çərçivəsində yaranan öhdəliklər yalnız "CAPS Academy" MMC-yə aiddir. Bu Siyasətin əsas mətni Azərbaycan dilindədir. Sual və müraciətlər üçün Dəstək Mərkəzinə yazın.